返金ポリシー

返金ポリシーについて

Ambigram AI では、できるだけ良い体験を提供できるよう努めていますが、状況によっては返金が必要となる場合があります。本ポリシーをよくお読みいただき、購入前に内容をご確認ください。

返金の対象条件

返金の対象となるには、通常次の条件を満たす必要があります。

• 時間制限：一般的に、購入から30日以内のご申請のみ返金の対象となります。それ以降の返金申請はお受けできない場合があります。
• クレジット利用状況：大量のクレジットを既にご利用の場合、返金対象外となる場合があります。

返金の申請方法

返金をご希望の場合は、次の手順に従ってください。

1. support@ambigram-ai.art までサポートチームにご連絡ください。
2. ご注文情報と返金理由の詳細をご提供ください。
3. 通常 24〜48 時間以内に、担当チームが申請内容を確認いたします。
4. 申請が承認された場合、5〜10 営業日以内に返金処理を行います。

返金処理にかかる時間

返金が承認された後、通常 5〜10 営業日以内に処理されます。返金はご利用の決済方法に応じて反映まで追加のお時間を要する場合があります。

返金ポリシーの変更

本返金ポリシーの内容は、事前の予告なく更新される場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

サポートへのお問い合わせ

返金ポリシーに関するご質問や返金申請のサポートが必要な場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。